大洲旅旅游文化岛招聘前厅接待5名

岗位职责

1、为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙。

2、及时准确的将入住宾客信息输入电脑，及时上传中外宾信息至公安系统。

3、熟悉产品、客房位置、价格及内部各项设施。

4、熟练操作订房、排房流程，做好散客、团队入住的相关手续。

5、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效的推销客房及服务项目。6、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务。

7、负责办理客人离店结账手续。

8、正确有效的接待客人问询，提供有关酒店服务设施、县内外交通、旅游景点等各类信息。

9、做好交接班工作。

10、完成上级安排的其他工作。

岗位要求

1、相貌端正，为人正直；

2、有酒店工作经验者优先考虑。